Når offentligheten setter press på kommunen, må lederne være trygge.
Kommunikasjon under press kan ikke improviseres. Derfor bygger kursene på realistiske situasjoner og praktisk trening.
Tema
Intervjutrening
Hvordan møte journalister tydelig og trygt.
Kritiske spørsmål
Hvordan håndtere press uten å bli defensiv eller uklar.
Budskap og formidling
Hvordan forklare kompliserte saker enkelt og forståelig.
Krise- og presskommunikasjon
Kommunikasjon når saken er krevende.
Kamera- og mikrofontrening
Praktiske øvelser med opptak og tilbakemelding.
Slik arbeider vi
korte faglige innledninger
realistiske øvelser
kameratrening
individuell tilbakemelding
refleksjon i ledergruppen
Treningen tilpasses kommunens behov og aktuelle utfordringer.
Ikke medietriks
Målet er ikke å lære ledere å "snakke seg bort".
Målet er å:
bygge tillit
kommunisere tydelig
stå støtt under press
gjøre ledergruppen tryggere